{"id":488,"date":"2015-08-26T22:16:13","date_gmt":"2015-08-26T20:16:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.studiozandegiacomo.it\/it\/?page_id=488"},"modified":"2016-10-14T22:13:24","modified_gmt":"2016-10-14T20:13:24","slug":"qualita-9001","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.studiozandegiacomo.it\/it\/consulenza\/sistemi-di-gestione\/qualita-9001\/","title":{"rendered":"Qualit\u00e0 (9001) edizione 2015"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #0d7c0b;\">Qualit\u00e0 (9001)<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La norma UNI EN ISO 9001 (sistema di gestione per la qualit\u00e0) \u00e8 una norma riconosciuta a livello internazionale, di natura volontaria, applicabile alle organizzazioni di qualunque settore economico e dimensioni.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La norma ISO 9001 descrive una serie di requisiti utili per gestire tutti gli aspetti aziendali per ottimizzare lo svolgimento dei processi interni al fine di trovare la piena soddisfazione delle aspettative dichiarate e implicite del cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La norma definisce delle modalit\u00e0 di gestione per ciascun aspetto aziendale, nessuno escluso, che permettono all\u2019alta direzione di condurre l\u2019azienda in modo controllato e sistematico. Un modello organizzativo altamente efficace, ormai consolidato da molti anni, adottato da un numero enorme di aziende di qualunque settore economico, in tutto il mondo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un Sistema di Gestione per la qualit\u00e0 permette di:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"text-align: justify;\">migliorare l\u2019organizzazione aziendale;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">stabilire modalit\u00e0 operative univoche e condivise dal personale;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">definire e riesaminare puntualmente le richieste del cliente;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">aumentare la credibilit\u00e0 nel mercato;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">ridurre i costi dovuti a scarti, rilavorazioni o inefficienze gestionali;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">ridurre i reclami e le contestazioni da parte del cliente;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">aumentare l\u2019immagine nel mercato nazionale ed internazionale;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">accedere a gare pubbliche e migliori relazioni con le Istituzioni;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">ridurre i controlli e facilitazioni nell\u2019ottenimento di autorizzazioni amministrative;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">ottenere polizze assicurative a costi agevolati;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">migliorare il rapporto con il personale.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #0d7c0b;\">Norma 9001 edizione 2015 (UNI EN ISO 9001:2015)<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nel mese di settembre 2015 \u00e8 stata pubblicata la nuova norma sulla qualit\u00e0, la nuova 9001 (UNI EN ISO 9001:2015) che sostituir\u00e0 la precedente edizione (UNI EN ISO 9001:2008) a partire dalla data di settembre 2018.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dal mese di settembre 2015 \u00e8 possibile, quindi, certificare un\u2019Organizzazione con la nuova edizione della norma, ma si pu\u00f2 ancora certificare con l\u2019edizione del 2008. Dalla data di settembre 2018, invece, sar\u00e0 possibile certificare un\u2019Organizzazione solamente con l\u2019edizione del 2015.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il certificato qualit\u00e0 ISO 9001:2008 posseduto da un\u2019Organizzazione rimarr\u00e0 valido fino a settembre del 2018: superata tale data il certificato non avr\u00e0 pi\u00f9 alcun valore.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pertanto, le Organizzazioni certificate ISO 9001:2008 avranno tempo fino a settembre del 2018 per adeguare il proprio sistema qualit\u00e0 alla norma ISO 9001 edizione 2015.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><strong><em><a href=\"http:\/\/www.studiozandegiacomo.it\/it\/lo-studio\/contributo-a-fondo-perduto\/\">Consulenze gratuite per l\u2019adeguamento alla nuova ISO 9001 utilizzando contributi a fondo perduto anche del 100%. \u00a0SCOPRITE COME!<\/a>\u00a0<\/em><\/strong><\/h3>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><strong><em>La nuova norma di cosa parla?<\/em><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><u>Nuovo approccio<\/u><\/em>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c8 cambiato l\u2019approccio nelle scelte e nella gestione dell\u2019operativit\u00e0 di un\u2019Organizzazione, sempre comunque finalizzato a perseguire la \u201c<em>qualit\u00e0<\/em>\u201d. La nuova norma fornisce al Managment (alla Direzione, alla Propriet\u00e0) nuovi strumenti per indagare e analizzare puntualmente il mercato, la concorrenza, gli obblighi di legge, i soggetti esterni coinvolti, la capacit\u00e0 produttiva aziendale, l\u2019adeguatezza del prodotto\/servizio e degli impianti e cos\u00ec via.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ma ancora pi\u00f9 importante, la norma fornisce un metodo per valutare i rischi legati agli aspetti appena visti e quantificare il danno potenziale, sempre in relazione agli argomenti appena citati, e implementare le dovute azioni per gestire il rischio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><u>Nuovi requisiti<\/u><\/em>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Questo nuovo approccio ha portato alla definizione di nuovi requisiti e all\u2019aggiornamento di alcuni degli esistenti (altri ancora sono rimasti pressoch\u00e9 invariati).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">I principali nuovi requisiti riguardano:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>contesto in cui opera l\u2019Organizzazione (es. geografico, sociale, economico, mercato di riferimento);<\/li>\n<li>parti interessate (es. clientela, sindacati, organi di controllo, fornitori, banche);<\/li>\n<li>analisi del rischio (es. rischi legati al contesto, alle parti interessate, alla struttura organizzativa, impianti, personale);<\/li>\n<li>sapere delle persone (es. la conoscenza di taluni processi\/impianti, della progettazione, di come si \u201cfanno le cose\u201d, i trucchi\/segreti).<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><u>Semplificazioni<\/u><\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La norma introduce delle semplificazioni per l\u2019Organizzazione:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>riduzione della carta: non \u00e8 pi\u00f9 prevista la formalizzazione del Manuale Qualit\u00e0 che pu\u00f2 essere, quindi, eliminato. Pi\u00f9 in generale, si scrive quello che serve: sar\u00e0 la Direzione a decidere cosa gli conviene scrivere e cosa pu\u00f2 rimanere a voce, in funzione di un interesse preciso o di una specifica necessit\u00e0;<\/li>\n<li>non sono pi\u00f9 presenti le azioni preventive (AP), rimangono in vigore le azioni correttive (AC);<\/li>\n<li>non \u00e8 pi\u00f9 prevista la figura del rappresentante della direzione (RD).<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><u>Il valore della nuova norma<\/u><\/em><em>\u00a0\u00a0\u00a0 Un\u2019evoluzione organizzativa al passo con i tempi pensata come uno strumento di sostegno alle Imprese in un mercato estremamente dinamico e globalizzato<\/em>, dove la concorrenza \u00e8 sempre pi\u00f9 aggressiva.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><strong><em>La nuova ISO con lo Studio Zandegiacomo, perch\u00e9 \u00e8 conveniente?<\/em><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><u>Importante esperienza<\/u><\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Da quasi vent\u2019anni il consulente dello <em>Studio<\/em> segue con soddisfacenti risultati aziende di diverse dimensioni e settori economici per attivit\u00e0 di consulenza e formazione: attivit\u00e0 quale implementazione, aggiornamento, miglioramento e semplificazione del sistema qualit\u00e0 9001 sono da sempre un servizio solto quotidianamente. (approfondimenti nella sezione del sito \u201cHome\u00e0Consulenza\u00e0Presentazione\u201d)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><u>Ispettore qualit\u00e0 e consulente<\/u><\/em><strong><em><u>!<\/u><\/em><\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 L\u2019aggiornamento all\u2019edizione 2015 della norma 9001 viene eseguito da consulenti senior che ricoprono anche il ruolo di Lead Auditor (chiamati anche Team Leader o ispettori o certificatori) sul sistema di gestione qualit\u00e0, per conto di stimati Organismi di Certificazione internazionali. Per le Organizzazioni questa ulteriore qualifica del consulente dello <em>Studio<\/em> si traduce in un importante vantaggio: un\u2019elevata conoscenza degli argomenti da trattare e la capacit\u00e0 di impostare l\u2019adeguamento del sistema senza aggravi per l\u2019azienda, garantendo al contempo l\u2019ottenimento della certificazione.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Modalit\u00e0 di adeguamento alla nuova edizione ISO 9001 del 2015<\/em><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le fasi per adeguare il sistema qualit\u00e0 presente in azienda all\u2019edizione del 2015, sono a grandi linee le seguenti:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Attivit\u00e0 gratuita<\/strong>: controllo generale del sistema qualit\u00e0 presente in azienda. Verifica della documentazione del sistema e individuazione dei documenti da semplificare\/eliminare; valutazione degli aspetti organizzativi da migliorare.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">implementazione dei nuovi requisiti introdotti dalla normativa 9001 edizione 2015;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">aggiornamento della documentazione attualmente a disposizione dell\u2019Organizzazione ai fini della conformit\u00e0 alla normativa edizione 2015, ed eliminazione di quella non necessaria;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">predisposizione documenti (es. procedure, modelli) per gestire i requisiti della nuova norma;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">verifica della conformit\u00e0 alla nuova norma di tutti i processi aziendali e adeguamento in tal senso;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">formazione continua al responsabile gestione qualit\u00e0 (RGQ) sui principi base della nuova norma, sui requisiti da soddisfare, sulle modalit\u00e0 applicative della documentazione prodotta;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">contestualmente all\u2019aggiornamento della nuova norma, semplificazione del sistema di gestione attualmente presente in azienda sia sotto l\u2019aspetto documentale che operativo, per renderlo maggiorente concreto, pratico da utilizzare, adeguato alle necessit\u00e0 giornaliere di gestione delle varie attivit\u00e0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">audit interno (verifica ispettiva interna) al termine dell\u2019aggiornamento del sistema qualit\u00e0 e risoluzione di eventuali non conformit\u00e0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">assistenza durante la visita di certificazione ad opera dell\u2019Organismo di Certificazione.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qualit\u00e0 (9001) La norma UNI EN ISO 9001 (sistema di gestione per la qualit\u00e0) \u00e8 una norma riconosciuta a livello internazionale, di natura volontaria, applicabile alle organizzazioni di qualunque settore economico e dimensioni. 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