Audit interno sui sistemi di gestione
L’audit è una valutazione indipendente, volta a ottenere prove relativamente ad un determinato oggetto e a valutarle con obiettività, al fine di stabilire in quale misura i criteri prefissati siano stati soddisfatti o meno. Il concetto di audit può essere applicato a molte attività quali, ad esempio:
- il sistema di gestione es. qualità -9001-, ambiente -14001-, sicurezza -18001-;
- la valutazione dei fornitori;
- gli aspetti di sicurezza nei luoghi di lavoro;
- il rispetto delle procedure commerciali delle reti vendite (audit mistery).
L’audit interno sul sistema di gestione per la qualità (quanto detto vale per tutti i sistemi di gestione: ambiente -14001-, sicurezza -18001-, sicurezza alimentare -22000-, ecc.) ha lo scopo di verificare il rispetto dei requisiti delle norma di riferimento da parte dell’organizzazione.
Questo servizio è particolarmente utile alle organizzazioni che:
- devono certificarsi;
- attendono l’ispezione dell’Organismo di Certificazione;
- operano in autonomia nel mantenere il proprio sistema di gestione;
- non hanno o non sono interessate ad avere un consulente.
Le informazioni
Un servizio di audit veloce ed economico per fornire importanti informazioni sul proprio sistema di gestione:
- qual è il grado di applicazione del sistema di gestione nei vari reparti;
- quali sono i requisiti della norma di riferimento non rispettati;
- come affrontare e superare positivamente la visita di certificazione/sorveglianza;
- come risolvere le non conformità rilevate durante l’audit;
- come risolvere le osservazioni/non conformità rilasciate dall’Organismo di Certificazione durante la visita dell’anno precedente.
Al termine dell’audit saranno lasciati all’organizzazione tutti i documenti richiesti dalla normativa di riferimento, che dovranno essere messi a disposizione dell’Organismo.
Auditor qualificati
Gli audit sono svolti da auditor qualificati, ai sensi della normativa di riferimento per la qualifica degli auditor. Gli auditor dello Studio Zandegiacomo prestano la loro conoscenza e qualifica anche a stimati Organismi di Certificazione, con il ruolo di Lead Auditor (chiamati anche Ispettori o Certificatori). Per il cliente dello Studio sicuramente un importante vantaggio avere a disposizione un professionista che conosce approfonditamente gli argomenti che sta trattando e come questi argomenti devono essere impostati affinché siamo poi certificabili dall’Organismo.